Communication & Negotiation Skills
Effective Communication and Influential Negotiation for Business Success
Tnggal 5 - 6 Agustus, 2026
Why This Program Matters
Keberhasilan sebuah organisasi tidak hanya ditentukan oleh kompetensi teknis, tetapi juga oleh kemampuan setiap individu dalam berkomunikasi secara efektif dan melakukan negosiasi untuk mencapai tujuan bersama.
Dalam lingkungan kerja yang melibatkan berbagai fungsi, pelanggan, pemasok, maupun stakeholder, komunikasi yang kurang efektif sering menyebabkan kesalahpahaman, konflik, keterlambatan pekerjaan, serta menurunnya produktivitas. Demikian pula, kemampuan negosiasi yang kurang baik dapat berdampak pada hilangnya peluang bisnis, meningkatnya biaya, dan lemahnya hubungan kerja sama.
Program Communication & Negotiation Skills dirancang untuk membantu peserta mengembangkan kemampuan berkomunikasi secara profesional, membangun hubungan kerja yang positif, serta melakukan negosiasi secara efektif untuk menghasilkan solusi yang saling menguntungkan. Peserta akan mempelajari berbagai teknik komunikasi, persuasi, pengelolaan konflik, serta strategi negosiasi yang dapat langsung diterapkan dalam lingkungan kerja.
Learning Objectives
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta mampu:·
+ Memahami prinsip komunikasi yang efektif dalam lingkungan kerja.
+ Meningkatkan kemampuan menyampaikan ide dan informasi secara jelas serta persuasif.
+ Mengembangkan keterampilan membangun hubungan kerja dan kolaborasi lintas fungsi.
+ Menguasai teknik negosiasi yang menghasilkan solusi win-win.
+ Mengelola konflik dan perbedaan pendapat secara profesional untuk mendukung pencapaian tujuan organisasi.
Program Outline
1. KOMUNIKASI & NEGOSIASI DALAM BISNIS DAN AKTIFITAS PERUSAHAAN
a. Negosiasi dan Komunikasidalam bisnis dan kegiatan perusahaan
b. Masalah dan tantangan dalam negosiasi dan Komunikasi
c. Hubungan antara Negosiasi dan Lobby
2. LOBBYING DAN NEGOSIASI
a. Kriteria sukses Komunikasi& negosiasi
b. Konteks negosiasi
c. WIN-WIN Solution sebagai prioritas hasil negosiasi
3. UNSUR-UNSUR POKOK DALAM SUKSES NEGOSIASI
a. Kunci sukses negosiasi
b. Point of negotiation dan hakekat konsesi
c. Effective negotiation Proccees
4. KOMUNIKASI PERSUASIF DALAM NEGOSIASI & LOBBYING
a. Komunikasi persuasive sebagai kunci sukses negosiasi
b. Active listening technique in negotiation & Komunikasi
c. Mengatasi hambatan komunikasi dalam Komunikasi& negosiasi
5. PRINSIP DAN TEKNIK NEGOSIASI
a. 5 Prinsip sukses untuk bernegosiasi
b. Teknik dan strategi negosiasi
c. Teknik membaca taktik dan teknik lawan negosiasi
6. PRINSIP-PRINSIP LOBYING
a. Lobbying dan Lobbyist
b. Prinsip dasar dan tujuan dari Komunikasi
c. Etika dalam melakukan Lobby
7. PRAKTEK & IMPLEMENTASI NEGOSIASI DAN LOBBY
Who Should Attend
Program ini direkomendasikan bagi: Manager, Ass Manager, Supervisor, Staff, Personel yang terlibat dalam pengembangan SDM dan organisasi.
Training Methodology
Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan.
Duration
2 hari training
Pukul 09.00 - 16.00
Delivery Format
+ Offline Public Training: Jakarta dan Bekari
+ Live Online Training: Via Zoom
+ In-house Training
Investment
Offline Class
+ Regular Invstment: Rp 4.750.000 / peserta
+ Early Bird: Rp 3.950.000 / peserta (Pembayaran lunas 3 hari sebelum training)
Online Class
+ Regular Investment: Rp. 3.000.000 / peserta
+ Early Bird: Rp 2.450.000 / peserta (Pembayaran lunas 3 hari sebelum training)
Registration & Information
Untuk informasi investasi, jadwal terbaru, dan penawaran corporate package, silakan hubungi tim Kaizenindo Consulting.
WA: 0851-0636-4040
Email: consultingkaizen@cbn.net.id